风险管理
风险管理
有鉴于国际间对企业风险管理的日益着重，并强化企业层级各面向的重大风险管控，为确保本公司风险管理制度完整性，以有效管理营运过程中可能面临的各种内、外部风险，确保营运目标的达成，本公司于111年11月10日董事会通过制定「风险管理政策与程序」，作为全体员工执行风险管理之依循，以保障股东权益及追求企业永续发展。
风险管理政策
本公司及所属子公司风险管理政策系依照公司整体营运方针来定义各类风险，建立及早辨识、准确衡量、有效监督及严格控管之风险管理机制，在可承受之风险范围内，预防可能的损失，依据内外环境变化，持续调整改善最佳风险管理实务，以保护员工、股东、合作伙伴与顾客的利益，增加公司价值，并达成公司资源配置之最佳化原则。风险管理组织架构与执掌
在风险管理组织体系上，本公司董事会为公司风险管理之最高单位，以遵循法令，推动并落实公司整体风险管理为目标，明确了解营运所面临之风险，确保风险管理之有效性，并负风险管理最终责任。由总经理室负责经营决策规划、执行董事会风险管理决策、协调跨部门之风险管理互动与沟通及人力资源之配置及应变，以降低策略性风险，并一年至少一次向董事会报告风险管理之运作情形。本公司由各相关部门推派成员设立风险管理小组，积极面对与管控营运过程所应考量之风险，各部门主管应于日常管理作业中，进行营运、环境及作业风险评估及管控，强调全员全面风险控管，平时落实层层防范，以有效做好风险管理。同时，亦将由内部稽核单位负责依风险评估结果订定年度稽核计画，并将稽核计画执行情形向审计委员会提出报告。 本公司风险管理组织架构如下图所示。
风险管理流程与运作
本公司风险管理流程包括：风险辨识、风险衡量、风险监控、风险报告与揭露、风险之回应。
风险议题辨识
本公司以明确的功能与职责分工，发展出清楚完整的风险分类框架，确保风险辨识过程中，能够包含不同层次的各类风险项目。由各相关部门，透过风险管理会议，辨识与营运相关活动之潜在风险，依重大性原则将风险项目分为营运、财务、环境及作业等四大范畴，各风险范畴及项目如下图所示。
风险衡量
各部门依职掌内容评估各项风险项目后，应订定适当之曝险衡量方法，俾作为风险管理的依据。风险因应
对于所面临风险应采取以下适当之因应措施：承担风险
应订定重大议题之管制措施及目标，以控制既有之风险。风险监控
各部门主管对于职掌范围及管理流程所面对之各项风险管理之执行情形，应随时监督管控，并适时采取必要措施。资讯掲露
本公司除应依主管机关规定揭露相关资讯外，并于公司网站及年报揭露与风险管理有关资讯。运作情形
本公司机会与风险管理流程包含机会与风险鉴别、机会与风险分析、机会与风险评估、机会与风险控制、机会与风险沟通、机会与风险管理执行等要素与流程，除透过跨部门沟通与资料搜集汇整各项机会与风险可能对本公司产生的整体影响外，亦将各项机会与风险影响程度与本公司短中长期营运目标相互连结，以掌握本公司对于机会与风险影响的承受度。为落实风险管理政策及运作机制，每年进行机会与风险评估作业。机会与风险评估作业结果报告每年皆会定期呈报与审计暨风险管理委员会(由4位独立董事组成)以及董事会(最新一次呈报日期为2024/5/10)，呈报内容包括汇总当年公司所面临之各项风险以及相关的机会与风险鉴别，相关文件的修改与订定，机会与风险管理指导委员会的成立等等和机会与风险管理相关的事宜。
本公司持续着力气候变迁因应与管控，成立永续经营小组，透过ESG架构推动环境保护、社会责任、公司治理面向等议题，强化公司在减缓气候变迁冲击与调适策略。民国113年公司成立机会与风险管理指导委员会，同年5月10日于董事会进行机会与风险管理年度报告。且于民国113年分别完成地震-机会与风险鉴别以及社区-机会与风险鉴别。